AutoSales · Prueba de Concepto

Camila · asesora de ventas por voz PoC · ⚡ APIs en vivo

Agente conversacional que recomienda autos usados disponibles y agenda pruebas de manejo en sede. Voz colombiana, inventario chileno (CLP). Una sola sede, sin financiación, sin descuentos por voz.

1 agente · Camila Voz es-CO Datos es-CL · CLP API inventario API clientes API citas

Sobre esta atención

Camila atiende llamadas de personas interesadas en comprar un auto usado. Indaga necesidades, recomienda 2 o 3 opciones del inventario en tiempo real y, si el cliente decide, lo carga como lead y agenda una prueba de manejo presencial. Todo el flujo va contra los endpoints reales de autosales.sergiourin.com.

Flujo de la conversación

Paso 1

Perfilamiento

Máximo 3 preguntas: tipo de auto, presupuesto, uso. Sin venta agresiva.

Paso 2

Inventario

Llama GET /api/inventario con filtros y devuelve 2-3 opciones reales.

Paso 3

Cliente + cita

Crea cliente (POST /api/clientes) y cita (POST /api/agendar) tras confirmación verbal.

Reglas de negocio

Stock: solo autos usados
Sedes: una sola (AutoSales Central)
Cita: test drive presencial
Antelación: mínimo 24 horas
L–V: 09:00 a 18:00
Sábados: 09:00 a 13:00
Domingos: cerrado
Franjas: cada 30 minutos
Financiación: deriva al asesor en sede
Descuentos: deriva al asesor en sede
Pago / domicilio: no, todo en sede
1 cita = 1 auto: el resto va en notas

Ejemplos para probar por voz

"Buenos días, estoy buscando un auto para la familia, hasta unos quince millones."

"¿Tienen Toyota Yaris?"

"Quiero una SUV bajo veinte millones con poco kilometraje."

"Quiero probar el Corolla este sábado en la mañana."

Scripts de prueba

✅ Casos exitosos

Quiero un sedán hasta 12 millones
Llama inventario con categoria=Sedan, precio_max=12000000. Lee 2-3 opciones reales con marca, modelo, año, km y precio.
Quiero probar el Yaris el sábado a las 10
Captura nombre, apellido, teléfono. Crea cliente. Recap. Crea cita. Lee el ID CITA-XXXX.
Busco una camioneta para viajar
Pregunta presupuesto y uso. Filtra Pickup o SUV. Recomienda con criterio.

⚠️ Casos de borde

¿Me hace descuento?
"Eso lo conversa con el asesor cuando venga, yo le ayudo a agendar la visita."
¿Tienen financiación?
"El asesor le explica las opciones cuando venga a la sede."
Quiero ir hoy en una hora
Rechaza con cordialidad y propone mañana en la franja equivalente.
Lo quiero el domingo
Aclara que domingos no se atiende y propone sábado o lunes.
A las 11:15
Propone 11:00 o 11:30 (franjas de 30 min).
Quiero probar dos autos en la misma cita
Agenda uno y anota el otro en notas de la cita.
¿Tienen Ferrari?
"Solo manejamos esta selección de usados, ¿le interesa algo similar?"
¿Me lo llevan a casa?
"Las pruebas de manejo son acá en la sede."

Cómo probar

Hacé click en el botón de voz abajo a la derecha. Permití el acceso al micrófono y hablá natural en español. El agente identifica el contexto y llama los endpoints reales — los autos, clientes y citas que generes quedan persistidos en el Sheet de AutoSales.